En ControlTaxi estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales de nuestros usuarios e inversores. La presente Política de Privacidad describe cómo recabamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web controltaximadrid.com es:
- Denominación Social / Nombre: [ControlTaxi Madrid SL
- NIF/CIF: B87391157
- Domicilio Fiscal: Calle Gamonal 69, 28031, Madrid
- Correo Electrónico de Contacto: info@controltaximadrid.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que el usuario nos proporcione a través de los formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes: Atender, tramitar y dar respuesta a las consultas, dudas o peticiones de información sobre nuestro servicio de gestión integral de licencias de taxi.
- Simulaciones de rentabilidad: Elaborar y enviar al usuario la simulación financiera personalizada solicitada a través de la web.
- Relación precontractual y contractual: Gestionar el proceso de compraventa de licencias y la posterior prestación de nuestros servicios de gestión 360º (laboral, fiscal y operativa).
- Comunicaciones comerciales: Enviar información relevante, novedades del sector del taxi en Madrid y ofertas de inversión, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que nos autoriza a tratar sus datos personales es:
- El consentimiento explícito: otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente de «He leído y acepto la Política de Privacidad» antes de enviar un formulario de contacto.
- La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato: necesaria para poder enviarle la simulación de inversión o gestionar la adquisición/gestión de su licencia de taxi.
- El cumplimiento de obligaciones legales: que nos sean aplicables en materia fiscal, contable o administrativa frente a organismos como la Agencia Tributaria o el Ayuntamiento de Madrid.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
- Para consultas y simulaciones: Hasta que se resuelva la petición o el usuario solicite su supresión.
- Para clientes (inversores): Mientras se mantenga la relación contractual de gestión de la licencia, y posteriormente durante los plazos legales exigibles (generalmente 5 años para responsabilidades fiscales y contables).
5. Destinatarios y Comunicación de Datos
En ControlTaxi garantizamos que sus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros para fines comerciales. Sus datos solo podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas: (Ayuntamiento de Madrid, Agencia Tributaria, Seguridad Social, Dirección General de Tráfico) en los casos previstos por la ley para la gestión de las licencias.
- Proveedores de servicios esenciales: (encargados del tratamiento), como nuestra empresa de alojamiento web (Hostinger) o plataformas de gestión interna, los cuales operan bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente.
6. Derechos del Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ControlTaxi estamos tratando datos personales que le conciernan o no. El usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación y Portabilidad: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o que se los entreguemos en un formato estructurado para pasarlos a otro responsable.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como el envío de publicidad).
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a info@controltaximadrid.com, adjuntando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente, e indicando el derecho que desea ejercer.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.